Beschrijving
Ubiquiti UI Care voor de UNVR-G2 biedt zakelijke netwerken 5 jaar hardwaregarantie en directe ondersteuning bij storingen. Hiermee voorkomt u langdurige uitval van uw videobewaking en beveiligt u uw hardware-investering. De service koppelt direct aan het serienummer van uw recorder voor een snelle afhandeling bij defecten.
Belangrijkste Voordelen
5 Jaar Totale Garantie
Verlengt de standaard fabrieksgarantie naar een volledige dekking van 5 jaar tegen hardwaredefecten.
Advanced Hardware Replacement
Ontvang direct een vervangend apparaat nog voordat u het defecte model hoeft op te sturen.
Kosteloze Retourzending
Ubiquiti vergoedt de verzendkosten voor het retourneren via een gratis inbegrepen verzendlabel.
Prioritaire Technische Support
Uw storingsmeldingen krijgen voorrang bij het gespecialiseerde technische supportteam van Ubiquiti.
Voor zakelijke camerabewaking is continue werking van de Network Video Recorder cruciaal. Wanneer een opnamesysteem uitvalt, stopt de lokale registratie van camerabeelden direct. Ubiquiti UI Care is rechtstreeks gekoppeld aan het serienummer van uw UNVR-G2. Bij een hardwarematig defect meldt u het probleem aan, waarna Ubiquiti direct een vervangend toestel verzendt. Dit voorkomt dat u moet wachten op inspecties of reparatietrajecten, waardoor uw beveiligingsnetwerk binnen minimale tijd weer operationeel is.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UI Care voor UNVR-G2 - Uitgebreide Garantie & Support?
Bedrijven die vertrouwen op UniFi Protect voor hun pandbeveiliging kunnen zich geen blinde vlekken veroorloven. Met UI Care dekt u het risico op langdurige uitval volledig af. De combinatie van 5 jaar garantie en voorafgaande vervanging (Advanced Replacement) zorgt voor snelle continuïteit zonder onverwachte reparatiekosten of administratieve vertraging.
Specificaties
| Service Type | UI Care (Garantie- en supportuitbreiding) |
| Geschikt voor model | Ubiquiti UNVR-G2 (UniFi Network Video Recorder) |
| Totale garantieperiode | 5 jaar |
| Vervangingsprocedure | Advanced Replacement (voorafgaande verzending) |
| Retourkosten | Inbegrepen (kosteloos retourlabel) |
| Supportniveau | Priority Support (voorrangsbehandeling) |
| Aanschafvoorwaarde | Dient gelijktijdig met de UNVR-G2 te worden aangeschaft |
| Koppeling | Gekoppeld aan het unieke serienummer van het apparaat |
Veelgestelde Vragen
Bij een defect meldt u dit aan Ubiquiti, waarna zij direct een vervangend apparaat versturen. U hoeft dus niet te wachten tot uw defecte UNVR-G2 is ontvangen en gerepareerd, wat de uitvaltijd van uw camerabewaking tot een minimum beperkt.
UI Care moet gelijktijdig met het in aanmerking komende UNVR-apparaat worden aangeschaft. De service kan niet achteraf met terugwerkende kracht worden toegevoegd.
Ja, onder de voorwaarden van UI Care ontvangt u een prepaid verzendlabel om het defecte apparaat kosteloos terug te sturen naar Ubiquiti.
Nee, UI Care is direct gekoppeld aan het specifieke serienummer van de UNVR-G2 waarmee het is geregistreerd en kan niet worden overgezet naar andere apparaten.
Kunnen wij helpen?
