
Ubiquiti UI Care - UNVR-G2
Met Ubiquiti UI Care voor de UNVR-G2 verzekert u uw zakelijke netwerk van maximale uptime en snelle ondersteuning bij eventuele hardwaredefecten. Deze uitgebreide garantieservice verlengt de standaard fabrieksgarantie en biedt prioritaire service bij storingen. Hierdoor blijft uw camerabeveiliging continu operationeel zonder onverwachte kosten of langdurige downtime.
Bij een defect stuurt Ubiquiti direct een vervangend apparaat op nog voordat u het defecte toestel heeft geretourneerd.
U geniet van een totale garantiedekking van 5 jaar op uw UNVR-G2, wat zorgt voor langdurige investeringsbescherming.
De verzendkosten voor het retourneren van het defecte apparaat worden volledig gedekt door Ubiquiti.
Uw serviceaanvragen worden met voorrang behandeld door het gespecialiseerde supportteam van Ubiquiti voor een snelle probleemoplossing.
Ubiquiti UI Care is ontworpen voor zakelijke omgevingen waar camerabewaking en data-opslag van kritiek belang zijn. Door de UNVR-G2 te dekken met deze service, minimaliseert u de impact van eventuele hardwarestoringen op uw bedrijfsvoering. De service is direct gekoppeld aan het serienummer van uw apparaat, waardoor de afhandeling bij een defect snel en administratief eenvoudig verloopt.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UI Care - UNVR-G2?
Voor zakelijke gebruikers is continuïteit essentieel. Een defecte Network Video Recorder kan leiden tot tijdelijk verlies van camerabeelden en beveiligingsrisico's. Met UI Care elimineert u dit risico door de garantie te verlengen naar 5 jaar en te profiteren van 'Advanced Replacement'. Dit betekent dat u niet hoeft te wachten op een reparatie, maar direct een vervangend product ontvangt om uw systemen draaiende te houden.
Specificaties
| Eigenschap | Specificatie |
|---|---|
| Service Type | UI Care (Uitgebreide Garantie & Support) |
| Compatibel model | Ubiquiti UNVR-G2 (UniFi Network Video Recorder) |
| Garantieperiode | 5 jaar totale dekking |
| Vervangingsservice | Advanced Replacement (voorafgaande vervanging) |
| Verzendkosten retour | Inbegrepen (gratis retourlabel) |
| Supportniveau | Prioritaire afhandeling (Priority Support) |
| Voorwaarde | Moet gelijktijdig met het apparaat worden aangeschaft |
Veelgestelde Vragen
Wat houdt 'Advanced Replacement' precies in?
Bij een defect meldt u dit aan Ubiquiti, waarna zij direct een vervangend apparaat naar u opsturen. U hoeft dus niet te wachten tot uw defecte UNVR-G2 is ontvangen en gerepareerd, wat de downtime van uw beveiligingssysteem minimaliseert.
Wanneer moet ik UI Care activeren?
UI Care moet gelijktijdig met het in aanmerking komende UNVR-apparaat in de EU/VS worden aangeschaft. Het kan niet met terugwerkende kracht worden toegevoegd.
Zijn de verzendkosten voor retourzending gedekt?
Ja, onder de UI Care-voorwaarden ontvangt u een gratis verzendlabel om het defecte apparaat kosteloos terug te sturen naar Ubiquiti.
Is deze service overdraagbaar?
UI Care is gekoppeld aan het specifieke serienummer van de UNVR-G2 waarmee het is geactiveerd en is in de regel niet overdraagbaar naar andere apparaten.


