Verzenden & retourneren

Verzendinformatie

Besteld u voor 16:00 dan wordt uw bestelling in veel gevallen al de volgende dag met GLS, DHL of PostNL bezorgd. Onze Mobile producten kunnen een iets langere levertijd hebben. Heeft u specifieke wensen met betrekking tot de verzending, bijvoorbeeld "b.g.g. afleveren bij buren" of "alleen afleveren op woensdag of donderdag" dan is er de mogelijkheid om dit aan te geven bij de bestelling.

De status van uw bestelling kunt u volgen door in te loggen op onze site. Indien beschikbaar krijgt u automatisch de Track & Trace informatie per email verstuurd.

Verzendkosten: Binnen Nederland: Gratis

Buiten Nederland maar binnen de EG: 6 euro 

Voor alle overige bestemming dient u contact met ons op te nemen.

Kiest u ervoor om de bestelling onder rembours te ontvangen (u betaald dan aan de postbode) dan bedragen de verzendkosten 6 euro.

Retouren of Ruilen

Retourzendingen van zakelijke klanten worden alleen geaccepteerd onder bepaalde voorwaarden. Neem hiervoor contact met ons op.

Retourzendingen van cosumenten worden geaccepteerd als het artikel in een zo oorspronkelijk mogelijke staat worden geretourneerd. Stuur het artikel inclusief alle toebehoren, binnen 2 weken terug vergezeld van de originele factuur/pakbon in een deugdelijke verpakking. Let op dat u een omverpakkig gebruikt zodat de orginele fabrieksverpakking onbeschadigd en onbesticker blijft.

Vul alstublieft op de achterzijde van de factuur/pakbon de reden van retour in en stuur het artikel naar:

TelecomShop
Afdeling Klantenservice
Vlagtwedderstraat 4
9545TC  Bourtange

De kosten voor het terugsturen naar ons zijn voor eigen rekening.  

Voor bedrijven en organisaties of als u buiten de gestelde voorwaarden een artikel terugstuurt dan komt de betalingsverplichting niet te vervallen. Neemt u in geval van twijfel alstublieft contact op met onze Klantenservice op het telefoonnummer 088-0086000.
“TelecomShop.nl is dé online telecom webshop voor zakelijk Nederland.”

TelecomShop.nl

Wij worden door klanten beoordeeld met een 8,9 van 10 gebaseerd op 337 reviews.