Beschrijving
Met de Ubiquiti UI Care voor de UniFi AI-Key breidt u de hardwaregarantie uit naar 5 jaar en bent u verzekerd van snelle vervanging bij eventuele defecten. Deze zakelijke service voorkomt langdurige downtime binnen uw netwerk door directe hardwarevervanging vooraf (Advance Replacement). Hierdoor blijft de verwerking van slimme videodetectie op locatie altijd operationeel.
Belangrijkste Voordelen
5 Jaar Garantie
Verleng de standaard fabrieksgarantie naar een totale periode van 5 jaar vanaf de aankoopdatum van uw hardware.
Advance Replacement
Ontvang direct een vervangend exemplaar bij een goedgekeurde RMA nog voordat u het defecte apparaat opstuurt.
Kosteloze Retourzending
Ubiquiti vergoedt de verzendkosten voor het retourneren van het defecte apparaat, wat onverwachte kosten voorkomt.
Prioriteitsondersteuning
Krijg voorrang bij technische supportaanvragen zodat incidenten snel en gericht worden opgelost.
De Ubiquiti UI Care service is ontworpen voor professionele IT- en beveiligingsinfrastructuren waar continue werking van de UniFi AI-Key vereist is. De AI-Key voert tot 1.800 slimme detecties per uur uit en vormt een belangrijke schakel in uw UniFi Protect-omgeving. Met UI Care koppelt u het servicecontract rechtstreeks aan het serienummer van het apparaat in uw UniFi-beheeraccount, waardoor een vervangingsaanvraag bij hardwareproblemen met minimale stappen wordt afgehandeld.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UI Care - Uitgebreide Garantie & Support voor UniFi AI-Key?
Stilstand van beveiligings- en analyseapparatuur brengt risico's met zich mee. Door te kiezen voor UI Care elimineert u de gebruikelijke wachttijd van standaard reparatietrajecten. Dankzij de voorafgaande verzending van vervangende hardware blijft uw AI-gestuurde camerabewaking doordraaien en bespaart uw organisatie op onvoorziene onderhoudskosten.
Specificaties
| Fabrikant | Ubiquiti |
| Artikelcode (SKU) | UICARE-AI-Key-D |
| Producttype | Uitgebreide garantie en supportservice |
| Compatibel apparaat | Ubiquiti UniFi AI-Key |
| Garantieduur | 5 jaar (vanaf hardware-aankoop) |
| Vervangingstype | Advance Replacement (voorafgaande verzending) |
| RMA-verzendkosten | Volledig gedekt door Ubiquiti |
| Supportniveau | Prioritaire technische ondersteuning |
Veelgestelde Vragen
Bij een goedgekeurd defect verstuurt Ubiquiti meteen een vervangend apparaat naar uw locatie. U hoeft dus niet te wachten tot uw defecte UniFi AI-Key eerst is ontvangen en onderzocht.
UI Care dient gelijktijdig met of kort na de aankoop van de UniFi AI-Key te worden aangeschaft en gekoppeld via uw Ubiquiti-account.
Nee, onder de UI Care-voorwaarden worden de verzendkosten voor het retourneren van defecte apparatuur volledig vergoed door Ubiquiti.
Kunnen wij helpen?
