
Ubiquiti UI Care voor UniFi Dream Router 5G Max
Met Ubiquiti UI Care voor de UDR-5G-Max bent u verzekerd van maximale operationele continuïteit voor uw zakelijke netwerk. Deze service-uitbreiding biedt een verlengde garantie en een snelle vervangingsprocedure bij eventuele hardwareproblemen. Hierdoor minimaliseert u netwerkuitval en beschermt u uw investering in hoogwaardige 5G-netwerkapparatuur.
UI Care verlengt de standaard fabrieksgarantie van uw UDR-5G-Max naar in totaal 5 jaar vanaf de aankoopdatum.
Bij een defect stuurt Ubiquiti direct een vervangend apparaat op, nog voordat u het defecte toestel heeft teruggestuurd.
U ontvangt een vooraf betaald verzendlabel om het defecte apparaat kosteloos naar Ubiquiti te retourneren.
Door de snelle verzending van een vervangend toestel blijft de downtime van uw zakelijke netwerk en 5G-verbinding tot een minimum beperkt.
U krijgt prioritaire toegang tot de supportafdeling van Ubiquiti voor snelle en efficiënte probleemoplossing.
Ubiquiti UI Care is specifiek ontworpen voor zakelijke omgevingen waar netwerkbeschikbaarheid cruciaal is. De UDR-5G-Max fungeert vaak als de centrale gateway voor uw kantoor of externe locatie, waarbij de 5G-verbinding dient als primaire of back-up internetverbinding. Mocht er onverhoopt een hardwaredefect optreden, dan zorgt de UI Care-dekking ervoor dat u niet hoeft te wachten op een langdurige reparatieprocedure. Het vervangende apparaat wordt direct verzonden, zodat uw bedrijfsvoering snel weer op volle kracht door kan gaan.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UI Care - UDR-5G-Max?
Voor zakelijke netwerken is downtime direct gekoppeld aan productiviteitsverlies. De aanschaf van UI Care voor uw UDR-5G-Max is een kosteneffectieve manier om dit risico af te dekken. In plaats van reserve-hardware op voorraad te moeten houden, vertrouwt u op de snelle logistieke service van Ubiquiti. Met 5 jaar volledige dekking en gratis retourzendingen elimineert u onverwachte kosten en zorgt u voor een betrouwbare netwerkinfrastructuur op de lange termijn.
Specificaties
| Specificatie | Details |
|---|---|
| Service Type | UI Care (Garantie-uitbreiding) |
| Garantie SKU | UICARE-UDR-5G-Max-EU-D |
| Compatibiliteit (Hardware) | Ubiquiti UniFi Dream Router 5G Max (UDR-5G-Max / UDR-5G-Max-EU) |
| Totale garantietermijn | 5 jaar (vanaf aankoopdatum hardware) |
| Vervangingsprocedure | Priority RMA & Advanced Replacement (voorafgaande verzending) |
| Retourkosten defect apparaat | Volledig gedekt via gratis verzendlabel |
| Geldigheid | Dient binnen de gestelde termijn na hardware-aankoop geactiveerd te worden |
| Doelgroep | Zakelijk en enterprise netwerkbeheer |
Veelgestelde Vragen
Wat houdt 'Advanced Replacement' precies in?
Dit betekent dat Ubiquiti direct een vervangend apparaat naar u opstuurt zodra de RMA-aanvraag is goedgekeurd. U hoeft dus niet te wachten tot uw defecte UDR-5G-Max eerst door Ubiquiti is ontvangen en gecontroleerd, wat de downtime aanzienlijk verkort.
Hoe activeer ik UI Care voor mijn UDR-5G-Max?
UI Care dient binnen een specifieke termijn (meestal 30 dagen) na de aankoop van de hardware te worden geactiveerd en gekoppeld aan het serienummer van uw apparaat via uw Ubiquiti-account.
Zijn de verzendkosten voor de retourzending gedekt?
Ja, bij een goedgekeurde UI Care-claim ontvangt u een vooraf betaald verzendlabel waarmee u het defecte apparaat kosteloos kunt retourneren naar het servicecentrum.
Kan ik UI Care overdragen naar een ander apparaat?
Nee, UI Care is gekoppeld aan het specifieke serienummer van de UDR-5G-Max waarvoor de licentie is geactiveerd en is niet overdraagbaar naar andere apparaten.



