Beschrijving
Met Ubiquiti UI Care voor de Cloud Gateway Max verlengt u de hardwaregarantie van uw gateway naar 5 jaar en bent u verzekerd van directe hardwarevervanging bij storingen. Zo beperkt u netwerkuitval binnen uw zakelijke IT-omgeving tot een minimum en voorkomt u onverwachte vervangingskosten. U activeert deze service eenvoudig door de licentie in uw Ubiquiti-account te koppelen aan het serienummer van het apparaat.
Belangrijkste Voordelen
5 Jaar Hardwaregarantie
Uw Cloud Gateway Max is vijf jaar lang gedekt tegen technische defecten en hardwareproblemen.
Advanced Replacement
Ubiquiti stuurt bij een goedgekeurde claim direct een vervangend apparaat op nog voordat u het defecte exemplaar retourneert.
24/7 Prioritaire Support
Krijg dag en nacht voorrang bij technische vragen via de officiële ondersteuningskanalen van Ubiquiti.
Kosteloze Retourzending
Ubiquiti dekt de verzendkosten voor het retourneren van uw defecte gateway via een prepaid verzendlabel.
De Ubiquiti Cloud Gateway Max fungeert als het centrale knooppunt voor uw netwerkrouting en beveiliging. Bij een hardwarestoring zorgt UI Care ervoor dat uw netwerk snel weer operationeel is dankzij de versnelde omruilprocedure. U ontvangt vooraf een vervangende unit, waardoor uw IT-beheerder de configuratie direct kan overzetten en netwerkonderbrekingen beperkt blijven.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UI Care - UniFi Cloud Gateway Max Uitgebreide Garantie (5 Jaar)?
Met UI Care kiest u voor voorspelbaarheid en continuïteit binnen uw organisatie. In plaats van te wachten op langdurige standaard reparatie- of controleprocessen, bent u met Advanced Replacement gegarandeerd van een snelle vervanging en directe back-up van Ubiquiti-experts.
Specificaties
| Product | Ubiquiti UI Care - UCG Max |
| Artikelnummer | uicare-ucg-max-eu-d |
| EAN | 4251876876794 |
| Garantieduur | 5 Jaar |
| Type service | Uitgebreide garantie & Advanced Replacement |
| Compatibiliteit | Ubiquiti Cloud Gateway Max (UCG Max) |
| Omruilprocedure | Vooraf verzenden van vervangend toestel |
| Ondersteuning | 24/7 prioritaire Ubiquiti helpdesk |
| Retourkosten | Volledig vergoed via prepaid label |
| Doelgroep | Zakelijk (B2B) |
Veelgestelde Vragen
Met Advanced Replacement stuurt Ubiquiti bij een goedgekeurde garantieclaim direct een vervangend apparaat naar uw locatie. U hoeft dus niet te wachten tot het defecte exemplaar eerst is ontvangen en gecontroleerd door de fabrikant.
Na aanschaf koppelt u de UI Care-licentie binnen uw Ubiquiti-account aan het specifieke serienummer van uw Cloud Gateway Max. Dit dient binnen de gestelde registratietermijn na aankoop van de gateway te gebeuren.
Ja, bij een geaccepteerde claim ontvangt u van Ubiquiti een digitaal verzendlabel waarmee u het defecte apparaat kosteloos terugstuurt.
Kunnen wij helpen?
