Art: uicare-ucg-industrial-eu-dEAN:
Beschrijving
Met Ubiquiti UI Care breid je de garantie en ondersteuning van de UniFi Cloud Gateway Industrial (UCG-Industrial) direct uit naar 5 jaar. Deze serviceovereenkomst voorkomt langdurige netwerkuitval dankzij snelle vervanging bij hardwaredefecten. Zo blijft je industriële netwerkinfrastructuur betrouwbaar operationeel zonder onverwachte kosten.
Belangrijkste Voordelen
5 Jaar Totale Garantie
Verlengt de standaard fabrieksgarantie naar vijf jaar volledige dekking tegen hardwarefouten.
Advanced Replacement
Je ontvangt direct een vervangend apparaat nog voordat het defecte model is opgestuurd.
Snelle NBD Responstijd
Serviceaanvragen worden met voorrang behandeld met een Next Business Day afhandeling.
Kosteloze Retourzending
Inclusief prepaid verzendlabel voor het kosteloos retourneren van defecte apparatuur.
De UniFi Cloud Gateway Industrial wordt doorgaans ingezet in omgevingen waar continue netwerkbeschikbaarheid strikt vereist is, zoals fabrieken, werkplaatsen en industriële terreinen. Met UI Care hoef je bij een defect niet te wachten op een langdurig reparatietraject. Ubiquiti stuurt na goedkeuring van je melding direct een vervangend exemplaar op en dekt alle verzendkosten, waardoor de impact op je dagelijkse bedrijfsvoering minimaal blijft.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UI Care voor UniFi Cloud Gateway Industrial?
Netwerkuitval leidt direct tot operationele vertraging en productieverlies. Ubiquiti UI Care biedt zakelijke zekerheid door hardwareproblemen snel op te lossen via prioritaire support en voorafgaande hardwarevervanging. Dit maakt het een verstandige toevoeging voor elke professionele installatie van de UCG-Industrial.
Specificaties
| Serviceproduct | Ubiquiti UI Care |
| Artikelnummer fabrikant | UICARE-UCG-Industrial-EU-D |
| Compatibel model | UniFi Cloud Gateway Industrial (UCG-Industrial) |
| Totale garantietermijn | 5 jaar |
| Vervangingsprocedure | Advanced Replacement (voorafgaande verzending) |
| Responstijd support | Next Business Day (NBD) |
| Retourverzendkosten | Inbegrepen via prepaid verzendlabel |
| Garantiedekking | Hardwaredefecten en fabricagefouten |
| Regio | Europa (EU) |
| Activeringstermijn | Binnen 30 dagen na aankoop van de gateway |
Veelgestelde Vragen
Bij Advanced Replacement stuurt Ubiquiti meteen een vervangende gateway toe zodra je serviceaanvraag is goedgekeurd. Je hoeft niet te wachten tot het defecte apparaat eerst is geïnspecteerd door de fabrikant.
Je dient de UI Care-licentie binnen 30 dagen na aankoopdatum van de UniFi Cloud Gateway Industrial te koppelen via je Ubiquiti-account.
Nee, bij een goedgekeurde aanvraag ontvang je een prepaid verzendlabel waarmee je het defecte product kosteloos verzendt.
Kunnen wij helpen?
