Art: UI-ProSupport-1Y-BH-EU-DEAN:
Beschrijving
Met de Ubiquiti UniFi Pro Site Support bent u verzekerd van professionele ondersteuning voor uw netwerk. Deze licentie biedt gedurende één jaar directe toegang tot experts tijdens kantooruren voor één specifieke UniFi-site, wat ideaal is voor zakelijke omgevingen waar netwerkcontinuïteit essentieel is.
Belangrijkste Voordelen
- Directe inzetbaarheid: De licentie biedt één jaar lang actieve ondersteuning direct na activatie.
- Gerichte dekking: De support is specifiek gekoppeld aan één UniFi-site, zodat uw meest kritische netwerkomgeving optimaal beschermd is.
- Beschikbaarheid tijdens werkuren: U krijgt tijdens kantooruren ondersteuning bij het oplossen van technische vraagstukken.
- Direct contact met specialisten: Uw supportaanvragen komen direct terecht bij de engineering experts van Ubiquiti.
- Snellere afhandeling: Dankzij de prioriteitsstatus worden uw supporttickets voorrang gegeven boven standaard vragen.
- Brede inzetbaarheid: De service is volledig compatible met zowel UniFi OS Consoles als gehoste controllers.
Deze supportlicentie is een essentiële toevoeging voor systeembeheerders en IT-managers die verantwoordelijk zijn voor bedrijfskritische UniFi-netwerken. In plaats van te vertrouwen op community-forums of standaard helpdesks, krijgt u met deze licentie prioriteitstoegang tot het engineeringteam van Ubiquiti. Dit zorgt voor snellere probleemoplossing en minimaliseert downtime. De ondersteuning dekt de volledige UniFi-stack op de geregistreerde site, variërend van configuratievragen tot complexe troubleshooting, en biedt een extra zekerheidlaag bovenop de betrouwbare hardware van Ubiquiti.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UniFi Pro Site Support, Business Hours - 1 site (1 year)?
In een zakelijke omgeving is tijd geld. Wanneer er zich netwerkproblemen voordoen, wilt u niet urenlang zoeken naar een oplossing. De UniFi Pro Site Support biedt u de gemoedsrust dat er een team van specialisten klaarstaat om u te helpen tijdens werkdagen. Het is een kostenefficiënte verzekering voor uw netwerkstabiliteit, waarmee u de verantwoordelijkheid voor complexe technische vraagstukken deels kunt overdragen aan de makers van de apparatuur zelf. Voor professionele installaties is dit geen luxe, maar een verstandige investering in continuïteit.
Specificaties
| Merk | Ubiquiti |
|---|---|
| Producttype | Service Licentie / Support Contract |
| Looptijd | 1 Jaar |
| Aantal Sites | 1 Site |
| Service Level | Pro Support |
| Beschikbaarheid | Business Hours (Kantooruren) |
| Levering | Digitaal (Licentiesleutel/Activatie) |
Veelgestelde Vragen
Nee, deze licentie is geldig voor één specifieke site binnen uw UniFi Controller. Als u meerdere sites wilt ondersteunen, heeft u voor elke site een aparte licentie nodig.
Dit betekent dat de ondersteuning beschikbaar is tijdens standaard kantooruren. Voor 24/7 ondersteuning dient u te kijken naar de uitgebreidere supportpakketten van Ubiquiti, indien beschikbaar.
Na aanschaf ontvangt u een digitale licentie of activatiecode. Deze kunt u koppelen aan de specifieke site in uw UniFi OS Console of UniFi Controller dashboard.
Nee, dit is een supportcontract voor technische ondersteuning en troubleshooting. De hardwaregarantie (RMA) loopt via de standaard garantievoorwaarden van de hardware zelf.
Download Datasheet
Kunnen wij helpen?
