Art: ui-prosupport-3y-bh-eu-dEAN:
Beschrijving
Download Datasheet
Met de Ubiquiti UniFi Professional Site Support EU verzekert u zich van drie jaar lang professionele ondersteuning voor één netwerklocatie. Deze licentie biedt directe toegang tot Engelstalige experts tijdens kantooruren (09:00 - 17:00), wat essentieel is voor organisaties die afhankelijk zijn van een stabiele UniFi-omgeving.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UniFi Professional Site Support, Business Hours EU - 1 site (3 year)?
Langdurige dekking
Met een looptijd van drie jaar bent u voor de lange termijn verzekerd van technische assistentie.
Focus op één locatie
De licentie is specifiek geoptimaliseerd voor het beheer van één complete UniFi-netwerklocatie, inclusief de Cloud Gateway.
Ondersteuning tijdens werkuren
U ontvangt professionele hulp op de momenten dat uw bedrijf volledig operationeel is (09:00 - 17:00).
Directe toegang tot specialisten
Dankzij de prioriteitsstatus worden uw supportvragen direct opgepakt door Ubiquiti-engineers via telefoon, e-mail of 1-op-1 videogesprek.
Efficiënte storingsafhandeling
Dankzij de directe lijn naar experts worden netwerkverstoringen sneller geïdentificeerd en opgelost.
Directe activering
De digitale licentie stelt u in staat om zonder wachttijd direct gebruik te maken van de supportservices via de UniFi Site Manager.
Deze licentie is geen fysiek product, maar een essentiële service-toevoeging aan uw zakelijke netwerkinfrastructuur. Waar standaard ondersteuning vaak verloopt via community-forums of e-mailtickets met variabele reactietijden, biedt de Professional Site Support een meer directe lijn naar kennis. Dit is specifiek ontworpen voor het MKB en enterprise-omgevingen waar netwerkuitval direct invloed heeft op de productiviteit. De ondersteuning dekt configuratievragen, optimalisatie en troubleshooting van uw UniFi-omgeving (inclusief één UniFi Cloud Gateway en alle achterliggende apparatuur), uitgevoerd door specialisten die de apparatuur door en door kennen.
Kies voor zekerheid en continuïteit. Netwerkproblemen komen nooit gelegen en kunnen uw bedrijfsvoering flink verstoren. Met deze 3-jarige licentie hoeft u bij complexe vraagstukken niet eindeloos te zoeken naar oplossingen op internet. U krijgt professionele hulp tijdens werkuren, waardoor storingen sneller verholpen zijn. Het is een relatief kleine investering die zich direct terugbetaalt in stabiliteit en gemoedsrust voor uw IT-beheer.
Specificaties
| Producttype | Service Licentie (Digitaal) |
|---|---|
| Looptijd | 3 Jaar |
| Aantal Sites | 1 Site (inclusief 1 UniFi Cloud Gateway en achterliggende apparatuur) |
| Service Level | Business Hours (Kantooruren: 09:00 - 17:00) |
| Regio | EU (Europa) |
| Ondersteunde Taal | Engels |
| Support Kanalen | Telefoon, 1-op-1 videogesprek, e-mail |
| Activering | Digitaal via UniFi Site Manager (unifi.ui.com) |
| Merk | Ubiquiti Networks |
| Platform | UniFi |
Veelgestelde Vragen
Nee, dit betreft puur een ondersteuningscontract (service). U dient zelf te beschikken over de benodigde Ubiquiti UniFi hardware.
Dit betekent dat u recht heeft op ondersteuning tijdens de standaard kantooruren (09:00 tot 17:00). Voor 24/7 ondersteuning is een ander type licentie of servicecontract nodig.
Nee, deze specifieke licentie is geldig voor 1 site (één netwerklocatie) en dekt één UniFi Cloud Gateway met alle achterliggende apparaten. Als u meerdere locaties beheert, heeft u per site een aparte licentie nodig.
Dit is een digitaal product. Na aanschaf wordt de licentie digitaal geactiveerd via de UniFi Site Manager op unifi.ui.com, waarna deze direct gekoppeld is aan uw UniFi-omgeving.
Downloads
Download Datasheet
Kunnen wij helpen?
