Art: ui-prosupport-1y-24x7-eu-dEAN:
Beschrijving
Ubiquiti UniFi Professional Site Support 24/7 EU (1 Jaar) biedt directe technische ondersteuning van Ubiquiti-engineers voor één specifieke UniFi-netwerkomgeving. Met deze digitale licentie heeft uw organisatie 24 uur per dag en 7 dagen per week voorrang bij het analyseren en oplossen van netwerkstoringen. Hierdoor voorkomt u langdurige uitval van bedrijfskritische verbindingen.
Belangrijkste Voordelen
24/7 Beschikbaarheid
Krijg dag en nacht direct toegang tot gespecialiseerde technici bij acute netwerkstoringen.
Voorrang bij escalaties
Uw supporttickets krijgen een hogere prioriteit dan reguliere verzoeken voor een snellere responstijd.
Directe vakkennis
Schakel rechtstreeks met gecertificeerde UniFi-experts om ingewikkelde configuratievragen op te lossen.
Gerichte site-dekking
De ondersteuning geldt specifiek voor alle apparatuur binnen één aangewezen UniFi Network site.
Deze digitale licentie koppelt u direct aan de UniFi Controller of het UniFi OS Console van de gewenste locatie. IT-beheerders omzeilen openbare forums en trage standaard ticketkanalen, wat zorgt voor korte lijnen bij ingewikkelde VLAN-instellingen, firewall-regels of wifi-problemen. De licentie is geldig voor een periode van 12 maanden binnen de Europese Unie en dekt softwarematige en netwerktechnische vraagstukken.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UniFi Professional Site Support 24/7 EU - 1 Jaar (1 Site)?
Voor organisaties waar internet en interne netwerken continu operationeel moeten zijn, is wachttijd bij netwerkproblemen direct kostbaar. Met deze officiële Ubiquiti-licentie verzekert u uw organisatie van directe assistentie door engineers die de UniFi-omgeving door en door kennen. Dit waarborgt bedrijfscontinuïteit en ontlast de interne IT-afdeling.
Specificaties
| Merk | Ubiquiti Networks |
| Artikelnummer / SKU | UI-ProSupport-1Y-24x7-EU-D |
| Producttype | Digitale Service- en Supportlicentie |
| Looptijd | 1 Jaar (12 maanden) |
| Beschikbaarheid | 24 uur per dag, 7 dagen per week (24/7) |
| Aantal Sites | 1 UniFi Site |
| Regio | Europa (EU) |
| Platform | UniFi Network Controller / UniFi OS |
| Levering | Digitaal (koppeling via Ubiquiti-account) |
Veelgestelde Vragen
Ja, alle UniFi-apparaten (zoals switches, access points en gateways) die zijn ondergebracht in de gekoppelde site vallen onder de netwerkondersteuning.
Nee, dit betreft uitsluitend technische ondersteuning en storingsdiagnose. Hardwarevervanging verloopt via de standaard garantie van het betreffende apparaat.
Na aanschaf ontvangt u instructies om de licentie via uw Ubiquiti-account toe te wijzen aan de gewenste site in de UniFi Controller.
Kunnen wij helpen?
