Beschrijving
De Ubiquiti UniFi Pro Site Support biedt een professionele uitbreiding op uw netwerkbeheer, specifiek gericht op zakelijke omgevingen waar uptime cruciaal is. Met deze licentie verzekert u zich gedurende één jaar van directe, 24/7 ondersteuning door experts voor één specifieke UniFi-site.
Belangrijkste Eigenschappen
- Looptijd: 1 jaar (12 maanden) actieve ondersteuning.
- Dekking: Geldig voor 1 specifieke UniFi Site.
- Beschikbaarheid: 24/7 toegang tot het supportteam.
- Prioriteit: Snellere responstijden vergeleken met standaard support.
- Expertise: Direct contact met gespecialiseerde UniFi-engineers.
- Toepassing: Ideaal voor bedrijfskritische netwerken en MSP's.
Deze licentie is geen fysiek product, maar een essentiële dienstverlening voor IT-beheerders die verantwoordelijk zijn voor complexe netwerkomgevingen. Waar standaardondersteuning vaak afhankelijk is van community-forums of tragere ticketsystemen, biedt de Pro Site Support een professionele escalatieroute. De ondersteuning richt zich op het oplossen van configuratieproblemen, netwerkstoringen en optimalisatievraagstukken binnen de UniFi-controller omgeving. Na aanschaf wordt de licentie digitaal gekoppeld aan uw UniFi-account en de betreffende site.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UniFi Pro Site Support, 24/7, 1 site (1 year)?
In een zakelijke omgeving is tijd geld. Als een netwerkstoring optreedt, wilt u niet wachten in een algemene wachtrij of zoeken naar antwoorden op een forum. Met de UniFi Pro Site Support koopt u zekerheid en snelheid. U krijgt voorrang bij de experts van Ubiquiti, waardoor problemen efficiënter worden gediagnosticeerd en verholpen. Dit maakt het een logische investering voor bedrijven die afhankelijk zijn van een stabiele internetverbinding en de continuïteit van hun bedrijfsvoering willen waarborgen.
Specificaties
| Eigenschap | Detail |
|---|---|
| Producttype | Service Licentie |
| Looptijd | 1 Jaar |
| Aantal Sites | 1 Site |
| Beschikbaarheid Support | 24 uur per dag, 7 dagen per week |
| Merk | Ubiquiti |
| Platform | UniFi Network |
Veelgestelde Vragen
De support is gekoppeld aan één specifieke 'Site' binnen uw UniFi Controller. Alle apparaten die binnen die specifieke site zijn geconfigureerd, vallen onder de ondersteuning voor netwerkgerelateerde vraagstukken.
Nee, dit betreft puur technische ondersteuning en probleemoplossing. Hardwaregarantie en RMA-procedures verlopen via de standaard garantievoorwaarden van de hardware zelf.
Na aanschaf ontvangt u instructies of een licentiesleutel die u kunt activeren via uw Ubiquiti-account (UniFi OS Console of Cloud Portal), waarna u de support aan de gewenste site toewijst.
Download DatasheetKunnen wij helpen?
