Beschrijving
Ubiquiti UI Care voor de USW Pro XG 24 verlengt de hardwaredekking en biedt directe toegang tot prioritaire ondersteuning voor uw netwerkomgeving. Met deze service-uitbreiding minimaliseert u netwerkuitval dankzij directe vervanging van defecte apparatuur. Zo blijft de 10G-backbone in uw bedrijfsnetwerk betrouwbaar en continu functioneren.
Belangrijkste Voordelen
5 jaar totale garantie
Verlengt de standaard fabrieksgarantie naar in totaal 5 jaar vanaf de aankoopdatum van de hardware.
Advanced Replacement
Ubiquiti verstuurt direct een vervangend apparaat nog voordat u de defecte switch hoeft terug te sturen.
Kosteloze retourzending
U ontvangt een prepaid verzendlabel om het defecte apparaat zonder extra verzendkosten te retourneren.
Prioritaire ondersteuning
Uw serviceaanvragen krijgen voorrang bij het technische team van Ubiquiti voor een snelle diagnose.
De USW Pro XG 24 fungeert als krachtige 10G-switch vaak als het centrale knooppunt binnen een kantoor- of serveromgeving. Hardware-uitval op dit niveau legt het dataverkeer direct plat. Met Ubiquiti UI Care dekt u dit risico af zonder langdurige reparatietrajecten. Zodra een defect is vastgesteld, wordt direct een vervangende switch verzonden, zodat netwerkbeheerders configuraties snel kunnen overzetten en downtime tot een minimum beperkt blijft.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UI Care - USW Pro XG 24 Verlengde Garantie & Support?
Voor zakelijke netwerken waar hoge beschikbaarheid vereist is, biedt Ubiquiti UI Care directe operationele zekerheid. U voorkomt onverwachte kosten en langdurige wachttijden bij hardwareproblemen. Door de combinatie van vooraf verzonden vervangende units, kosteloze retourlogistiek en voorrang bij technische support blijft uw bedrijfsvoering gewaarborgd.
Specificaties
| Fabrikant | Ubiquiti Networks |
| Service SKU | UICARE-USW-Pro-XG-24-EU-D |
| Product | Ubiquiti UI Care - USW Pro XG 24 |
| Type service | Garantieverlenging en support-uitbreiding |
| Compatibel model | Ubiquiti UniFi Switch Pro XG 24 (USW-Pro-XG-24) |
| Totale garantieduur | 5 jaar (vanaf aankoopdatum hardware) |
| Vervangingsprocedure | Advanced Replacement (vooraf verzonden) |
| Retourzending defecte unit | Kosteloos (inclusief retourlabel) |
| Supportprioriteit | Prioritaire afhandeling bij Ubiquiti Support |
Veelgestelde Vragen
Zodra uw supportaanvraag is goedgekeurd door Ubiquiti, wordt direct een vervangend apparaat naar u opgestuurd. U hoeft dus niet te wachten tot het defecte exemplaar eerst is ontvangen en gecontroleerd.
Nee, de verzendkosten voor het retourneren zijn volledig gedekt door Ubiquiti via een meegeleverd prepaid verzendlabel.
U activeert de UI Care-licentie na aankoop eenvoudig via uw Ubiquiti-account, bij voorkeur direct bij de ingebruikname van uw USW Pro XG 24 switch.
Kunnen wij helpen?
