Beschrijving
Met Ubiquiti UI Care voor de UPS 2U verzekert u uw bedrijfsnetwerk van continue stroomzekerheid en minimale downtime. Deze service breidt de garantie van uw 2U noodstroomvoorziening uit naar 5 jaar en biedt directe toegang tot gespecialiseerde technische ondersteuning. Bij een hardwaredefect stuurt Ubiquiti direct vooraf een vervangend exemplaar toe.
Belangrijkste Voordelen
5 jaar garantiedekking
Verlengt de standaardgarantie van uw Ubiquiti UPS 2U naar 5 volledige jaren tegen hardware- en fabricagefouten.
Advanced Replacement
Ontvang direct een vervangend apparaat nog voordat u het defecte model opstuurt, zodat uw noodstroom actief blijft.
Prioritaire support
Krijg directe voorrang bij de technische helpdesk van Ubiquiti voor snelle diagnose en gerichte probleemoplossing.
Kosteloos retourneren
Ubiquiti dekt de verzendkosten voor het retourneren van het defecte apparaat na ontvangst van de vervangende unit.
In een serverruimte of patchkast vormt de Ubiquiti UPS 2U het vangnet tegen spanningspieken en stroomuitval voor aangesloten switches, gateways en servers. Een storing aan de noodstroomvoorziening zelf brengt direct risico's met zich mee voor de gehele IT-infrastructuur. Met de UI Care licentie koppelt u gerichte service direct aan het unieke serienummer van uw UPS. Mocht er een intern component of batterijmodule defect raken, dan voorkomt de voorafgaande verzendservice langdurige periodes zonder stroombeveiliging.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UI Care - UPS 2U?
Kies voor de Ubiquiti UI Care - UPS 2U wanneer operationele bedrijfszekerheid prioriteit heeft. In plaats van reguliere reparatietrajecten met lange wachttijden levert Ubiquiti met deze service vooraf vervangende hardware en directe voorrang bij technische vragen. Hierdoor voorkomt u onverwachte reparatiekosten binnen uw IT-budget en waarborgt u de continuïteit van uw netwerkinfrastructuur.
Specificaties
| Service type | Ubiquiti UI Care |
| Geschikt voor model | Ubiquiti UPS 2U |
| Totale garantieduur | 5 jaar |
| Vervangingsprocedure | Advanced Replacement (voorafgaande verzending) |
| Supportniveau | Prioritaire technische ondersteuning |
| Dekking | Hardware- en fabricagefouten |
| Retourzending defecte unit | Kosteloos inbegrepen |
| Licentiekoppeling | Gekoppeld aan hardware serienummer |
Veelgestelde Vragen
Ubiquiti UI Care is een uitgebreide garantieservice die uw Ubiquiti-hardware beschermt met een verlengde garantieperiode tot 5 jaar, prioritaire technische ondersteuning en versnelde hardwarevervanging bij defecten.
Bij een goedgekeurd hardwaredefect stuurt Ubiquiti direct een vervangend apparaat naar uw locatie op, nog voordat u het defecte apparaat hoeft terug te sturen. Dit beperkt downtime van uw noodstroomvoorziening tot het absolute minimum.
Nee, de licentie wordt bij activatie direct gekoppeld aan het specifieke serienummer van uw Ubiquiti UPS 2U en kan niet worden overgezet naar andere apparaten.
Kunnen wij helpen?
