Beschrijving
Ubiquiti UI Care voor de UNAS 2 (Zwart) breidt de fabrieksgarantie uit naar 5 jaar en zorgt voor directe vervanging van hardware bij defecten. Met deze service voorkomt u langdurige stilstand van uw zakelijke netwerkopslag en blijft uw data altijd bereikbaar.
Belangrijkste Voordelen
5 Jaar Totale Garantie
U bent vijf jaar lang beschermd tegen onverwachte hardwarekosten voor uw UNAS 2 opslagsysteem.
Advanced RMA Service
Ubiquiti verstuurt direct een vervangend toestel zodra uw aanvraag is goedgekeurd, nog voordat u het defecte apparaat terugstuurt.
Kosteloze Retourzending
U ontvangt een vooraf betaald verzendlabel, waardoor u geen verzendkosten betaalt voor het retourneren van defecte hardware.
Prioritaire Technische Support
Uw servicetickets krijgen voorrang bij het technische team van Ubiquiti voor een snelle afhandeling.
Ubiquiti UI Care is een officiële digitale service-uitbreiding die direct wordt gekoppeld aan het serienummer van uw zwarte UNAS 2. Hierdoor heeft u direct contact met de fabrikant zonder tussenkomst van externe reparateurs. Dit servicecontract moet binnen 30 dagen na de aankoopdatum van de hardware worden geactiveerd in uw Ubiquiti-account.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UI Care voor UNAS 2 (Zwart) - Verlengde Garantie & Support?
Bij zakelijke dataopslag leidt uitval direct tot productiviteitsverlies. Reguliere reparatieprocedures duren vaak weken, wat voor back-ups en bestandsopslag onacceptabel is. Met UI Care kiest u voor minimale downtime dankzij de snelle levering van vervangende hardware en directe ondersteuning vanuit de fabrikant.
Specificaties
| Specificatie | Details |
|---|---|
| Product | Ubiquiti UI Care - UNAS 2 (Black) |
| Service SKU | UICARE-UNAS-2-B-EU-D |
| Compatibele hardware | Ubiquiti UNAS 2 Zwart (UNAS-2-B) |
| Type service | Verlengde garantie & Advanced RMA |
| Totale garantieduur | 5 jaar (vanaf aankoopdatum hardware) |
| Vervangingsprocedure | Advanced RMA (vooraf verzenden van vervangend toestel) |
| Retourkosten | Inbegrepen via prepaid verzendlabel |
| Activatietermijn | Binnen 30 dagen na aankoop hardware |
| Geldigheid | 1 licentie per uniek serienummer |
Veelgestelde Vragen
U dient de UI Care service binnen 30 dagen na de aankoopdatum van uw UNAS 2 te activeren via uw Ubiquiti-account.
Bij Advanced RMA stuurt Ubiquiti meteen een vervangend apparaat op zodra het defect is vastgesteld. U hoeft niet te wachten tot uw oude apparaat eerst is onderzocht of gerepareerd.
Nee, u ontvangt een digitaal prepaid verzendlabel van Ubiquiti waarmee u het apparaat gratis kunt opsturen.
Nee, de UI Care licentie wordt definitief geregistreerd op het specifieke serienummer van uw UNAS 2 (Zwart) en is niet overdraagbaar.
Kunnen wij helpen?
