Beschrijving
Met de Ubiquiti UI Care 5-Year Warranty verlengt u de fabrieksgarantie van uw UniFi Cloud Gateway Fiber naar vijf jaar en beperkt u netwerkuitval bij hardwarestoringen tot een minimum. Zodra een defect wordt vastgesteld, stuurt Ubiquiti direct vervangende apparatuur op nog voordat u het oude apparaat heeft teruggestuurd. Zo blijft de internet- en netwerkverbinding van uw organisatie betrouwbaar in bedrijf.
Belangrijkste Voordelen
5 jaar garantiedekking
Verlengt de standaard fabrieksgarantie naar vijf volledige jaren zekerheid tegen hardwaredefecten.
Directe hardwarevervanging
Ontvang via advanced replacement direct een vervangend apparaat voordat u het defecte model opstuurt.
Inclusief retourkosten
De verzendkosten voor het terugsturen van het defecte apparaat naar Ubiquiti worden volledig vergoed.
Prioritaire support
Krijg met voorrang toegang tot de technische ondersteuningskanalen van Ubiquiti voor snelle storingsafhandeling.
In professionele netwerkomgevingen leidt uitval van de centrale gateway direct tot stilstand op de werkvloer. Deze UI Care-licentie koppelt zich rechtstreeks aan het unieke serienummer van uw Cloud Gateway Fiber (UCG Fiber). Hierdoor verloopt het RMA-proces zonder administratieve rompslomp: na goedkeuring van de storingsmelding gaat het vervangende toestel direct op transport en ontvangt u direct de benodigde retourlabels voor de defecte hardware.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UI Care 5-Year Warranty voor UniFi Cloud Gateway Fiber?
De Ubiquiti UI Care service-uitbreiding is bedoeld voor bedrijven die afhankelijk zijn van een stabiele glasvezelinfrastructuur en hardwarematige risico's willen afdekken. In plaats van dagen wachten op inspectie en reparatie beschikt uw IT-afdeling direct over werkende vervangende hardware en deskundige hulp van de fabrikant. Dit voorkomt langdurige netwerkonderbrekingen en maakt het onderhoud van uw netwerkomgeving voorspelbaar.
Specificaties
| Fabrikant | Ubiquiti Networks |
| Product | UI Care 5-Year Warranty for UniFi Cloud Gateway Fiber (EU) |
| Artikelnummer | UICARE-UCG-Fiber-EU-D |
| EAN | 5715328152694 |
| Type service | Garantie-uitbreiding / Digitale licentie |
| Dekkingsduur | 5 Jaar |
| Compatibiliteit | Ubiquiti UniFi Cloud Gateway Fiber (UCG Fiber) |
| Vervangingsprocedure | Advanced Hardware Replacement (vooraf verzenden) |
| Ondersteuning | Prioritaire technische ondersteuning van Ubiquiti |
| Retourzending | Volledig gedekt inclusief verzendkosten |
Veelgestelde Vragen
Zodra uw garantieaanvraag door Ubiquiti is goedgekeurd, wordt er direct een vervangend apparaat naar uw locatie verzonden. U hoeft niet te wachten tot het defecte apparaat eerst is ontvangen en gecontroleerd.
Nee, de UI Care-licentie wordt tijdens de registratie gekoppeld aan het specifieke serienummer van uw UniFi Cloud Gateway Fiber en kan niet worden overgezet naar andere hardware.
Ja, de verzendkosten voor het retourneren van de defecte gateway naar Ubiquiti zijn volledig inbegrepen bij de UI Care-dekking.
Kunnen wij helpen?
