Beschrijving
Ubiquiti UI Care verlengt de standaard fabrieksgarantie van uw Ubiquiti Access G3 Intercom naar een totale periode van 5 jaar en biedt directe hardwarevervanging bij defecten. Hiermee voorkomt u langdurige uitval bij de entree van uw bedrijfspand en bent u verzekerd van snelle serviceafhandeling.
Belangrijkste Voordelen
5 jaar garantiedekking
Uw UA G3 Intercom is vijf jaar lang vanaf de aankoopdatum volledig gedekt tegen hardwaredefecten.
Advanced RMA-service
Ubiquiti verstuurt direct een vervangend exemplaar nog voordat u het defecte toestel hoeft op te sturen.
Gratis retourzending
U ontvangt een vooraf betaald verzendlabel waarmee u het defecte apparaat zonder extra verzendkosten retourneert.
Prioritaire support
RMA-verzoeken en technische vragen worden met voorrang behandeld door het gespecialiseerde UI Care-team.
Toegangscontrole bij een bedrijfspand moet betrouwbaar blijven functioneren. Wanneer een intercom hardwareproblemen vertoont, kan lang wachten op een reguliere reparatieprocedure de toegang voor medewerkers en bezoekers verstoren. Met UI Care is uw hardware geregistreerd op serienummer voor prioritaire afhandeling. Zodra een defect is gemeld en goedgekeurd, wordt er direct een vervangende unit verzonden zodat de toegangspost snel weer operationeel is.
Waarom kiezen voor de Ubiquiti UI Care voor UA G3 Intercom - Verlengde Garantie?
Voor zakelijke installaties met het UniFi Access-platform biedt UI Care zekerheid over de totale levensduur van de apparatuur. In plaats van rekening te houden met onvoorziene vervangingskosten of langdurige doorlooptijden bij reparaties, dekt deze licentie het risico voor 5 jaar volledig af. De combinatie van Advanced RMA, gedekte verzendkosten en voorrang bij support maakt dit een verstandige investering voor elk professioneel intercomsysteem.
Specificaties
| Service type | UI Care garantie- en service-uitbreiding |
| Compatibel model | Ubiquiti Access G3 Intercom (UA-G3-Intercom) |
| Totale garantieduur | 5 jaar (gerekend vanaf aankoopdatum hardware) |
| Vervangingsprocedure | Advanced RMA (vooraf verzenden van vervangend model) |
| Retourkosten | Volledig gedekt via prepaid verzendlabel |
| Ondersteuningsniveau | Prioritaire ticket- en RMA-afhandeling |
| Koppeling | Direct geregistreerd op hardware-serienummer |
Veelgestelde Vragen
UI Care dient binnen 30 dagen na de aankoop van uw Ubiquiti UA G3 Intercom te worden geactiveerd en gekoppeld aan het serienummer in uw UniFi-omgeving.
Zodra uw RMA-aanvraag is goedgekeurd door Ubiquiti, wordt direct een vervangend apparaat naar u opgestuurd. U hoeft dus niet te wachten tot uw defecte intercom eerst bij het distributiecentrum is afgeleverd en geïnspecteerd.
Ja, bij een goedgekeurde aanvraag binnen het UI Care-programma ontvangt u een vooraf betaald verzendlabel waarmee u het defecte product kosteloos terugstuurt.
Kunnen wij helpen?
