Beschrijving
Gelijktijdig meeluisteren met 2 personen
Geschikt voor Plathosys audio-oplossingen
Behoud van spraakkwaliteit en volume
Robuuste kabels voor kantoorgebruik
Algemene Gegevens
Aansluitingen & Gebruik
De Plathosys Training set (104333) verbindt twee headsets of telefoontoestellen gelijktijdig met één werkplek om live gesprekken mee te luisteren. Hierdoor kunnen teamleiders en trainers direct ondersteuning bieden tijdens telefoongesprekken op klantenserviceafdelingen en in meldkamers.
De adapter behoudt een storingsvrije audiodoorgifte zonder verlies van volume of spraakhelderheid. Dankzij de degelijke behuizing en stevige kabelconnectoren is de set bestand tegen dagelijks intensief gebruik bij werkplekwissels.
Belangrijkste Voordelen
Gerichte training op de werkplek
Een trainer luistert direct mee met actieve klantgesprekken om medewerkers direct na het gesprek van concrete feedback te voorzien.
Heldere geluidsoverdracht
Beide aangesloten luisteraars ontvangen een zuiver audiosignaal zonder gekraak of demping van de stem van de beller.
Snelle aansluiting
De set werkt direct na het insteken zonder dat er extra software of configuratie op de pc nodig is.
Waarom kiezen voor de Plathosys Training set (104333)?
Deze meeluisterset is ontwikkeld voor zakelijke contact centers en operationele dispatch-omgevingen waar onboarding en kwaliteitscontrole centraal staan. In plaats van achteraf opnames terugluisteren, maakt de set directe observatie en interventie tijdens het telefoongesprek mogelijk. Dit verkort de inwerktijd van nieuwe collega's aanzienlijk.
Gelijktijdig meeluisteren met 2 personen
Geschikt voor Plathosys audio-oplossingen
Behoud van spraakkwaliteit en volume
Robuuste kabels voor kantoorgebruik
Specificaties
Algemene Gegevens
| Merk | Plathosys |
| Artikelnummer | 104333 |
| Producttype | Trainingsadapter / Meeluisterset |
Aansluitingen & Gebruik
| Functie | Splitsen van audiosignaal voor meeluisteren |
| Geschikt voor | Plathosys handsets en headsets |
| Installatie | Plug & Play |
Veelgestelde Vragen
Kan de meeluisterende coach zelf ook praten tegen de klant?
Dit hangt af van de configuratie van de aangesloten headset. In de standaard meeluisteropstelling luistert de supervisor passief mee om de medewerker niet te verstoren, terwijl de agent het actieve gesprek voert.
Is er specifieke software nodig om deze trainingset te gebruiken?
Nee, de adapter werkt puur op hardwareniveau en splitst het signaal direct door naar beide audio-aansluitingen zonder drivers of software-instellingen.
Gaat er geluidskwaliteit verloren wanneer er twee headsets zijn aangesloten?
Nee, de interne bekabeling is zodanig ontworpen dat de impedantie stabiel blijft, zodat beide gebruikers een gelijkmatig en helder volume behouden.
Kunnen wij helpen?
