Een goede headset zorgt voor kraakheldere gesprekken en optimale concentratie op kantoor, in het callcenter of op uw thuiswerkplek. Bij TelecomShop.nl vindt u een compleet assortiment professionele headsets van topmerken als Jabra, Yealink, Poly (Plantronics) en EPOS. Kies hieronder direct de juiste uitvoering voor uw vaste bureautelefoon, laptop, pc of mobiele telefoon.

...Lees meer

Een goede headset zorgt voor kraakheldere gesprekken en optimale concentratie op kantoor, in het callcenter of op uw thuiswerkplek. Bij TelecomShop.nl vindt u een compleet assortiment professionele headsets van topmerken als Jabra, Yealink, Poly (Plantronics) en EPOS. Kies hieronder direct de juiste uitvoering voor uw vaste bureautelefoon, laptop, pc of mobiele telefoon.

...Lees meer

Veelgestelde vragen bij het kiezen van de juiste headset

Welke headset heb ik nodig voor mijn PC, laptop of vaste telefoon?

De juiste keuze hangt af van de apparatuur waarmee u belt. Werkt u via een pc of laptop met softphones zoals Microsoft Teams of Zoom? Kies dan voor een bedrade USB-headset (USB-A of USB-C) of een draadloze Bluetooth headset met meegeleverde USB-dongle. Belt u via een vaste bureautelefoon? Controleer dan of het toestel een USB-poort heeft, of kies voor een draadloze DECT headset of bedrade QD-headset met bijpassende aansluitkabel.

Wat is het verschil tussen een Bluetooth en een DECT headset?

Een draadloze DECT headset (zoals de Jabra Engage-, Poly Savi- of Yealink WH-serie) biedt een veel groter bereik tot wel 150 meter en een stabiele verbinding zonder storing op drukke kantoornetwerken. Dit maakt DECT ideaal voor vaste werkplekken en callcenters. Een Bluetooth headset (zoals de Jabra Evolve2- of Poly Voyager-serie) heeft een bereik van circa 30 meter en is ontworpen voor hybride werkers die hun headset zowel op kantoor met de laptop als onderweg met hun smartphone gebruiken.

Wat is het voordeel van een headset met Active Noise Cancelling (ANC)?

Bij zakelijke headsets maken we onderscheid tussen twee soorten ruisonderdrukking. Een Noise Cancelling microfoon filtert uw omgevingsgeluid weg voor degene met wie u belt, zodat uw gesprekspartner geen collega's op de achtergrond hoort. Active Noise Cancelling (ANC) zit in de oorschelpen zelf en dempt actief het omgevingsgeluid in een drukke kantoortuin voor uzelf, zodat u geconcentreerd kunt werken.

Kies ik een enkelorige (mono) of dubbelorige (stereo/duo) headset?

Een mono headset bedekt één oor. Dit is ideaal wanneer u tijdens het bellen ook contact wilt houden met collega's op de werkvloer of bij een receptie. Een duo (stereo) headset sluit beide oren af, waardoor u zich volledig kunt focussen op uw telefoongesprek en minder snel wordt afgeleid in een rumoerige ruimte.

Waarom kiezen voor een Microsoft Teams gecertificeerde headset of UC-model?

Kiest u voor een Microsoft Teams gecertificeerde headset (herkenbaar aan de toevoeging 'MS' in het typenummer), dan werkt deze direct plug-and-play samen met Teams. U kunt gesprekken via de knop op de headset aannemen, uw microfoon muten en via de speciale Teams-knop het vergadervenster direct openen. Belt u via een ander telefonieplatform zoals Xelion, 3CX of een andere softphone? Kies dan altijd de 'UC'-variant (Unified Communications).