Verzendinformatie

Besteld u voor 16:00 dan wordt uw bestelling in veel gevallen al de volgende dag met PostNL bezorgd. Onze Mobile producten kunnen een iets langere levertijd hebben. Heeft u specifieke wensen met betrekking tot de verzending, bijvoorbeeld "b.g.g. afleveren bij buren" of "alleen afleveren op woensdag of donderdag" dan is er de mogelijkheid om dit aan te geven bij de bestelling.

De status van uw bestelling kunt u volgen door in te loggen op onze site. Tevens krijgt u automatisch de Track & Trace informatie per email verstuurd zodra uw bestelling is opgehaald door TNT Post.

Verzendkosten: Binnen Nederland: gratis.

Bij bestellingen onder  200 euro excl. btw  rekenen wij echter 6,25 euro verzendkosten

Buiten Nederland maar binnen de EG: 12,50 euro

Voor alle overige bestemming dient u contact met ons op te nemen.

Kiest u ervoor om de bestelling onder rembours te ontvangen (u betaald dan aan de postbode) dan bedragen de verzendkosten 9,50 euro.

Retouren of Ruilen

Heeft u iets verkeerds besteld, spijt van de bestelling, of een andere reden dan kunt u tegen bepaalde voorwaarden de bestelling retourneren of ruilen.

Retourzendingen van cosumenten worden geaccepteerd als het artikel onbeschadigd en ongebruikt is en de oorspronkelijke verpakking en eveneens onbeschadigd zijn. Stuur het artikel inclusief alle toebehoren, binnen 2 weken terug vergezeld van de originele factuur/pakbon in een deugdelijke verpakking.

Vul alstublieft op de achterzijde van de factuur/pakbon de reden van retour in en stuur het artikel naar:

TelecomShop
Afdeling Klantenservice
Landfort 96
8219 AM Lelystad

Voor bedrijven en organisatie of als u buiten de gestelde voorwaarden een artikel terugstuurt dan komt de betalingsverplichting niet te vervallen. Neemt u in geval van twijfel alstublieft contact op met onze Klantenservice op het telefoonnummer 088-0086000.