Verbindingskabel tussen elke Agent headset en een telefoontoestel (geen draadloze toestellen). Het telefoontoestel moet een aparte RJ10 aansluitmogelijkheid hebben of u moet de headset aansluiten in plaats van de telefoonhoorn.

Heeft uw toestel geen aparte headsetaansluiting en u wilt u toch kiezen voor het eenvoudig schakelen tussen bellen met de headset en met de telefoonhoorn kies dan als extra accesoire een headsetversterker of handset/headset schakelaar.